Privacy en gegevensbescherming

Privacybeleid van edgargarciava

Uw gegevens horen bij u. Hier leest u welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en hoe lang we ze bewaren.

edgargarciava is een opnamestudio in Amsterdam. We behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en verwerken ze alleen voor duidelijke doelen en op een geldige grondslag volgens de AVG.

Dit beleid is voor bezoekers, contactpersonen, opdrachtgevers en mensen die een studiosessie aanvragen.

Privacyvraag?
Mail studio@edgargarciava.com.

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2025

Lees ook ons cookiebeleid.

Inhoud van dit privacybeleid

Welke persoonsgegevens wij verwerken

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om uw vraag te behandelen, een studiosessie uit te voeren of de website veilig te laten werken.

Contact en offerteaanvragen

Een contactformulier of e-mail kan uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht bevatten.

Voorbeeld: een vraag over opname, mixing of een prijsvoorstel.

Studioreserveringen

Voor een boeking verwerken we contactgegevens, project- en sessiegegevens, afspraken, factuurinformatie en betaalstatus.

Voorbeeld: sessiedatum, projectnaam en benodigde studio-opstelling.

Websitegebruik

Onze systemen kunnen technische loggegevens verwerken, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip. We bewaren ook uw cookievoorkeur.

Voorbeeld: foutmeldingen die nodig zijn om de website te beveiligen.

We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Zet zulke informatie liever niet in een bericht, tenzij die echt nodig is voor uw opdracht. Als u die zelf deelt, verwerken we die alleen voor het afgesproken doel en waar dat wettelijk is toegestaan.

Doeleinden en rechtsgrondslagen

De AVG vraagt ons per verwerking een doel en rechtsgrond te hebben. Hieronder staat hoe dat bij contact, studio-opdrachten en websitegebruik werkt.

Verwerking Doel Rechtsgrond Bewaartermijn
Contact en offerte Uw vraag beantwoorden, een voorstel opstellen en vervolgafspraken behandelen. Gerechtvaardigd belang bij een algemene vraag; precontractuele stappen als u een opdracht overweegt. Maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij een opdracht volgt.
Boeking en uitvoering Sessies plannen, de opdracht uitvoeren, communiceren en factureren. Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Contact- en projectgegevens tot maximaal 12 maanden na afronding, tenzij een langere termijn is afgesproken of nodig is.
Financiële administratie Facturen verwerken en voldoen aan fiscale verplichtingen. Wettelijke verplichting. Factuur- en administratiegegevens 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Beveiligingslogs Misbruik opsporen, storingen onderzoeken en de website beveiligen. Gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website. In beginsel maximaal 6 maanden, tenzij onderzoek of een incident langer bewaren noodzakelijk maakt.
Niet-noodzakelijke cookies Alleen na toestemming: geaggregeerde statistieken of marketingdoeleinden, als die functies worden ingezet. Uw toestemming. U kunt die op elk moment intrekken. Zie de cookiecategorieën hieronder; nooit langer dan nodig voor het doel.

We gebruiken uw gegevens niet voor een ander doel zonder u daarover te informeren. U hoeft geen toestemming te geven voor verwerking die nodig is om een overeenkomst uit te voeren of aan een wettelijke plicht te voldoen.

Bewaartermijnen en beveiliging

We verwijderen of anonimiseren gegevens zodra ze niet meer nodig zijn, behalve wanneer de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

Hoe lang we gegevens bewaren

  • Contactberichten: maximaal 12 maandenNa het laatste inhoudelijke contact, zodat we uw vraag kunnen opvolgen.
  • Offerteaanvragen: maximaal 2 jaarNa het opstellen van een voorstel, tenzij u eerder om verwijdering vraagt of er een opdracht ontstaat.
  • Boekings- en sessiegegevens: maximaal 12 maandenNa afronding van de sessie, tenzij projectafspraken een langere termijn vereisen.
  • Financiële administratie: 7 jaarVoor gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen.
  • Technische logbestanden: maximaal 6 maandenBehalve wanneer een beveiligingsincident onderzoek langer bewaren noodzakelijk maakt.

Audio-opnamen en projectbestanden vallen onder de afspraken voor uw opdracht. We spreken af welke bestanden we bewaren en hoe lang; er geldt geen algemene bewaarplicht voor alle sessiebestanden.

Hoe we gegevens beveiligen

We nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij de gegevens en de manier waarop we werken.

  • Toegang tot systemen en projectinformatie is beperkt tot mensen die die nodig hebben.
  • We gebruiken toegangsbeheer en waar beschikbaar versleutelde verbindingen en opslag.
  • Back-ups helpen gegevens te herstellen na een technische storing.
  • Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.

Bij een datalek beoordelen we de gevolgen en nemen we maatregelen om schade te beperken. Als de AVG dat vereist, melden we het incident bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we betrokkenen.

Verwerkers, dienstverleners en doorgifte buiten de EER

Voor de bedrijfsvoering kunnen zorgvuldig gekozen dienstverleners gegevens verwerken in onze opdracht. We verkopen uw persoonsgegevens niet.

Soorten dienstverleners

  • Websitehosting: opslag en technische beschikbaarheid van de website.
  • Boekhoudsoftware: verwerking van factuur- en administratiegegevens.
  • E-mail- en communicatiediensten: afhandeling van vragen en afspraken.
  • Betaaldiensten: verwerking van betalingen wanneer een betaalprovider voor een opdracht wordt gebruikt.

Een dienstverlener krijgt alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor zijn taak. Waar de AVG dat vereist, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Internationale doorgifte

We streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Een dienstverlener kan gegevens buiten de EER verwerken als de gekozen dienst dat met zich meebrengt.

In dat geval gebruiken we alleen een doorgiftemechanisme dat volgens de AVG is toegestaan, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. U kunt bij ons navragen welke waarborgen voor een specifieke dienst gelden.

Toegang door een dienstverlener verandert niets aan uw rechten.

Geen verkoop aan derden. We delen gegevens alleen voor de doelen in dit beleid, met dienstverleners die ons ondersteunen of wanneer een wettelijke verplichting dat vraagt.

Cookies en uw voorkeuren

Essentiële cookies kunnen zonder toestemming werken als dat wettelijk is toegestaan. Analytische en marketingcookies die toestemming vereisen, blijven uit totdat u daar actief mee instemt.

Uw rechten en hoe u ze uitoefent

De AVG geeft u zeggenschap over uw persoonsgegevens. Stuur uw verzoek naar ons privacycontact.

Inzage en correctie

U kunt vragen welke gegevens we over u verwerken en onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

Verwijderen en beperken

U kunt in bepaalde gevallen om verwijdering vragen of verzoeken tijdelijk minder met uw gegevens te doen.

Gegevens meenemen

Voor gegevens die u zelf heeft verstrekt en die we geautomatiseerd verwerken op basis van toestemming of een overeenkomst, kunt u dataportabiliteit aanvragen.

Bezwaar maken

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. We stoppen dan, tenzij er zwaarwegende gronden zijn om door te gaan.

Toestemming intrekken

Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken. Dat verandert niets aan de verwerking die vóór uw intrekking rechtmatig plaatsvond.

Een privacyverzoek indienen

Mail naar studio@edgargarciava.com en beschrijf uw verzoek. We reageren uiterlijk binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek mogen we die termijn volgens de AVG met maximaal twee maanden verlengen; we laten u dat binnen de eerste maand weten.

We kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. Stuur daarvoor geen kopie van uw identiteitsbewijs mee, tenzij we u daar gericht om vragen en uitleggen hoe u die veilig kunt aanleveren.

Goed om te weten

Sommige gegevens moeten we bewaren om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om een overeenkomst af te handelen. In dat geval leggen we uit welke gegevens we nog bewaren en waarom.

Een verzoek is kosteloos. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kan de AVG een redelijke vergoeding toestaan.

Contact en bedrijfsgegevens

Neem voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens contact op met edgargarciava.

Wijzigingen in dit beleid

We passen dit beleid aan wanneer onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat op deze pagina. Bij een wijziging die voor u wezenlijk is, informeren we u waar dat nodig is.

Vragen? Mail ons privacycontact. We helpen u verder.