Juridische informatie en algemene voorwaarden

01 · Identiteit

Bedrijfsgegevens van edgargarciava

Dit zijn de gegevens voor uw administratie en correspondentie.

02 · Boeken en betalen

Reserveringen, betalingen en tarieven

Een aanvraag is nog geen boeking. We bevestigen de datum, sessieduur, bezetting en prijs schriftelijk; daarna is de reservering definitief. De bevestiging en eventuele offerte vormen samen met deze voorwaarden de afspraken voor uw sessie.

Artikel 1 · Boeken en tarieven

De offerte vermeldt welke studio, technicus en sessietijd zijn inbegrepen. Tarieven hangen af van het project, de benodigde bezetting en de afgesproken duur. Werk buiten de offerte voeren we alleen uit na overleg.

Artikel 2 · Facturatie en betaling

Als een aanbetaling van toepassing is, staat het bedrag in de offerte of boekingsbevestiging. Het resterende bedrag wordt gefactureerd na de sessie en is binnen 14 dagen na factuurdatum verschuldigd, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken. Opgegeven tarieven zijn exclusief btw als dat op de offerte staat vermeld.

Artikel 3 · Extra tijd en wijzigingen tijdens de sessie

Extra sessietijd of een gewijzigde bezetting kan de prijs aanpassen. We bespreken de gevolgen voordat we het werk uitbreiden. U betaalt voor de daadwerkelijk uitgevoerde extra werkzaamheden volgens het vooraf besproken tarief.

Duidelijke afspraken vooraf.

03 · Planning

Annulering en wijziging van sessies

Neem bij een wijziging zo snel mogelijk contact op via de contactpagina of bel ons. Een verzoek is verwerkt zodra wij de wijziging schriftelijk bevestigen.

Meer dan 48 uur vooraf

U kunt de sessie kosteloos verplaatsen naar een nieuwe datum, afhankelijk van beschikbare studio-uren. Een aanbetaling wordt naar de nieuwe reservering overgezet.

Binnen 48 uur vooraf

Bij annulering of verplaatsing brengen we 50% van de geboekte sessie in rekening. Aantoonbare, al gemaakte projectkosten kunnen daar bijkomen.

Op de sessiedag

Bij annulering op de dag zelf brengen we de volledige geboekte sessietijd in rekening, behalve als we schriftelijk iets anders afspreken.

Annulering door de studio

Als wij door ziekte, storing of een andere dringende omstandigheid niet kunnen leveren, zoeken we in overleg een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan betalen we vooruitbetaalde bedragen voor het niet-uitgevoerde deel terug.

04 · Bestanden en rechten

Gebruik van opgenomen materiaal en intellectuele eigendom

Masters en sessiebestanden

De opdrachtgever behoudt de rechten op het aangeleverde materiaal en de composities, voor zover die rechten bij de opdrachtgever liggen. De afgesproken eindopnames en mixen worden na volledige betaling aan de opdrachtgever geleverd voor het beoogde gebruik. Technische sessiebestanden, templates, presets en werkwijzen van de studio blijven van edgargarciava, tenzij we schriftelijk anders overeenkomen.

Bewaren en archiveren

We bewaren projectbestanden tot 90 dagen na de laatste oplevering. Daarna kunnen we ze verwijderen. Vraag tijdig om een langere bewaartermijn en maak zelf een veilige kopie van ontvangen bestanden. Een langere bewaring is alleen afgesproken als we die schriftelijk bevestigen.

Portfolio en materiaal van derden

We gebruiken geen opname, naam of fragment uit uw project voor ons portfolio zonder uw voorafgaande toestemming. U bent verantwoordelijk voor toestemming en rechten van artiesten, auteurs, uitvoerenden en andere rechthebbenden die u bij het project betrekt.

05 · Zorgvuldigheid en recht

Aansprakelijkheid en toepasselijk recht

We behandelen apparatuur en aangeleverde dragers zorgvuldig. Meld waardevolle of kwetsbare apparatuur vooraf en maak zelf een kopie van bestanden voordat u ze aanlevert. We nemen redelijke maatregelen om projectbestanden tijdens de afgesproken bewaartermijn te beschermen, maar archivering is geen vervanging voor uw eigen back-up.

Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende onderdeel van de opdracht is betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en laat aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten onverlet.

Op offertes, boekingen en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Neem bij vragen eerst contact met ons op; we bespreken de kwestie rechtstreeks.

06 · Privacy · AVG

Privacyverklaring

edgargarciava verwerkt persoonsgegevens voor contact, studioreserveringen en het beheer van deze website. We gebruiken gegevens alleen voor een duidelijk doel en bewaren ze niet langer dan nodig of wettelijk verplicht.

Welke gegevens verwerken we?

Via contactverzoeken verwerken we de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie, projectinformatie en de inhoud van uw bericht. Voor een boeking kunnen we daarnaast factuurgegevens, reserveringsdetails, correspondentie en gegevens van contactpersonen verwerken.

Bij websitegebruik kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek. Niet-noodzakelijke meet- of marketingcookies worden niet geplaatst voordat u daarvoor toestemming geeft, waar die toestemming wettelijk vereist is.

Doeleinden en rechtsgrond

• We beantwoorden vragen en behandelen offerteaanvragen op basis van uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke correspondentie af te handelen.
• We plannen en leveren sessies en beheren betalingen om een overeenkomst uit te voeren.
• We bewaren factuur- en administratiegegevens om te voldoen aan onze wettelijke fiscale verplichtingen.
• We gebruiken niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken alleen op basis van uw toestemming, als de wet die vereist.
• We behandelen een geschil of beveiligingsincident wanneer dat nodig is voor ons gerechtvaardigd belang of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Bewaartermijnen

Contactverzoeken bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij daaruit een opdracht volgt. Administratie- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Boekingscorrespondentie bewaren we tot 2 jaar na afronding van de opdracht, tenzij een geschil of wettelijke verplichting een langere termijn noodzakelijk maakt. Projectopnames volgen de bewaartermijn van 90 dagen na oplevering zoals hierboven beschreven. Technische serverlogbestanden worden, waar mogelijk, binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd.

Ontvangers en doorgifte buiten de EER

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de website, communicatie, boekhouding, betaling of uitvoering van een boeking, en alleen voor dat doel. Zulke dienstverleners mogen gegevens uitsluitend volgens onze instructies en passende afspraken verwerken. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we waar nodig een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

De gebruikte dienstverleners kunnen veranderen. We verstrekken geen persoonsgegevens aan advertentiepartijen zonder de vereiste toestemming. Gegevens worden niet verkocht.

Beveiliging

We beperken toegang tot persoonsgegevens tot mensen die deze nodig hebben, gebruiken passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen en vragen dienstverleners om gegevens zorgvuldig te beschermen. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode kan absolute veiligheid garanderen.

Uw rechten en privacyverzoeken

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming op elk moment intrekken. Intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking die daarvoor plaatsvond. Sommige gegevens moeten we bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Mail uw verzoek naar studio@edgargarciava.com. We kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat we gegevens aanpassen of verstrekken. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

07 · Cookies en toestemming

Cookiebeleid en voorkeuren

We gebruiken noodzakelijke technieken om de website te laten werken en uw cookiekeuze te onthouden. Analytische of marketingcookies zetten we niet aan voordat u daarvoor toestemming geeft, waar dat volgens de AVG en de Telecommunicatiewet nodig is.

Categorieën, doelen en bewaartermijnen

• Noodzakelijk: ondersteunt basisfuncties en onthoudt uw cookiekeuze. Deze techniek werkt zonder toestemming voor zover dat wettelijk is toegestaan. Een sessiecookie vervalt wanneer u de browser sluit; de voorkeur wordt maximaal 6 maanden bewaard.
• Analytisch: kan, na toestemming, geaggregeerde informatie geven over bezoek en gebruik, zodat we de website kunnen verbeteren. Als deze categorie wordt ingezet, geldt een maximale bewaartermijn van 13 maanden.
• Marketing: kan, na toestemming, worden gebruikt om campagnes te meten of relevante advertenties te tonen. Als deze categorie wordt ingezet, geldt een maximale bewaartermijn van 6 maanden.

Noodzakelijke opslag is van onszelf. Externe aanbieders van analyse- of marketingdiensten worden pas ingeschakeld na de vereiste toestemming; hun actuele namen en de bijbehorende doeleinden worden dan in de cookie-instellingen vermeld. Op deze pagina worden geen niet-noodzakelijke aanbieders geactiveerd voordat u kiest.

Uw keuze aanpassen of intrekken

U kunt uw keuze later altijd wijzigen of intrekken met de knop hieronder. Uw nieuwe voorkeur geldt vanaf dat moment. Het intrekken van toestemming maakt eerdere verwerking niet onrechtmatig.

Cookievoorkeuren wijzigen

De banner biedt drie gelijkwaardige keuzes: alle cookies accepteren, niet-noodzakelijke cookies weigeren of de instellingen openen. Noodzakelijke cookies blijven waar wettelijk toegestaan actief om de website en uw keuze te laten werken.